Политика обработки персональных данных посетителей сайта vm-analytics.ru

Версия: 1.0
Дата утверждения: 11.09.2026
Вступает в силу: с момента публикации
Адрес публикации: https://vm-analytics.ru/privacy

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет, как Общество с ограниченной ответственностью «Визуальный маркетинг» (далее - «Оператор») обрабатывает персональные данные посетителей сайта https://vm-analytics.ru (далее - «Сайт») и лиц, отправивших заявку через форму на Сайте.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - «152-ФЗ») и опубликована на Сайте в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ.

1.3. Обработка персональных данных пользователей Личного кабинета сервиса VM Analytics регулируется отдельной политикой: https://analytics.vm-ads.ru/privacy.

2. Оператор

3. Какие данные обрабатываются

3.1. При отправке заявки через форму на Сайте: имя; номер телефона; адрес электронной почты и комментарий, если указаны; выбранная подписка; адрес страницы и источник, с которых отправлена заявка; дата и время согласия и версии документов, под которыми оно дано; сведения о браузере (строка user agent) - для защиты формы от автоматических заявок. IP-адрес при приёме заявки не сохраняется.

3.2. При посещении Сайта с помощью сервиса Яндекс Метрика: файлы cookie; IP-адрес; сведения о браузере, устройстве и операционной системе; адреса просмотренных страниц и источник перехода; дата и время посещения; действия на странице (переходы, клики, прокрутка, перемещение указателя), в том числе в виде записи сеанса (Вебвизор). Содержимое полей формы заявки в записи сеанса не сохраняется.

3.3. Через Сайт Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

4. Цели и правовые основания

4.2. Оператор не принимает на основании этих данных решений, порождающих юридические последствия для субъекта, и не передаёт данные третьим лицам в рекламных целях.

5. Кому передаются данные

5.1. ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) - сервис Яндекс Метрика: данные п. 3.2 для получения статистики посещаемости. Обработка ведётся Яндексом по условиям использования сервиса.

5.2. ООО «Облачные технологии» (ОГРН 1227700213506), платформа Yandex Cloud, центры обработки данных в г. Москве: хранение данных заявок.

5.3. Трансграничная передача: мессенджер Telegram. Чтобы сотрудники Оператора сразу узнали о новой заявке, имя, номер телефона, адрес электронной почты, выбранная подписка, источник и комментарий из заявки направляются в закрытый чат сотрудников Оператора в мессенджере Telegram. Мессенджер предоставляют компании группы Telegram, в том числе Telegram Messenger Inc. и Telegram FZ-LLC (Объединённые Арабские Эмираты); сообщения хранятся на серверах за пределами Российской Федерации. Такая передача является трансграничной и осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных. Основная копия заявки хранится в России (п. 5.2). Посетитель, не согласный с такой передачей, может связаться с Оператором по телефону или электронной почте, указанным на Сайте, не заполняя форму.

5.4. Государственным органам - только по законному требованию.

5.5. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях.

6. Cookie

6.1. Сайт не использует собственные cookie. Cookie устанавливает сервис Яндекс Метрика: они различают посетителей и посещения и нужны для статистики. Перечень и сроки хранения cookie опубликованы Яндексом: https://yandex.ru/support/metrica/general/cookie-usage.html.

6.2. При первом посещении Сайт показывает уведомление об использовании cookie со ссылкой на настоящую Политику.

6.3. Посетитель может запретить cookie в настройках браузера или удалить уже сохранённые. Сайт при этом остаётся доступен, а форма заявки работает.

7. Сроки обработки

7.1. Данные заявки обрабатываются до достижения цели обработки, но не дольше 1 (одного) года с даты последнего контакта с субъектом, если договор не заключён. При заключении договора данные обрабатываются по условиям договора и политики сервиса VM Analytics.

7.2. Сообщения о заявках в чате Telegram хранятся в те же сроки и удаляются Оператором.

7.3. Данные Яндекс Метрики хранятся в сроки, установленные Яндексом для сервиса.

7.4. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные заявки в срок не более 30 (тридцати) дней с даты получения отзыва, если иное не предусмотрено законом.

8. Хранение и защита

8.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных из заявок ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Уведомления о заявках дополнительно направляются в Telegram (п. 5.3).

8.2. Передача данных с Сайта защищена шифрованием (TLS). Доступ к заявкам имеют только сотрудники Оператора, которым он нужен для работы с заявкой.

8.3. Приём заявок защищён от автоматических отправок. Содержимое заявок в журналы сервера не записывается.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Субъект вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 14, 17 152-ФЗ).

9.2. Запросы и отзыв согласия направляются на privacy@vm-ads.ru или по адресу Оператора: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, стр. 2, помещ. 6/3, с пометкой «Запрос субъекта персональных данных». Ответ - в течение 10 (десяти) рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с уведомлением субъекта.

10. Изменение Политики

10.1. Новая редакция Политики вступает в силу с момента публикации по адресу https://vm-analytics.ru/privacy. Предыдущие редакции Оператор хранит и предоставляет по запросу.

Утверждена генеральным директором ООО «Визуальный маркетинг» Иванцовым Е. А. 11.09.2026.